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Responsable del tratamiento	“COMPAÑÍA DE ASISTENCIAS GENERALES, S.A.” (“Compañía”) con C.I.F número A-48.142.582. Puede contactar con Compañía presencialmente o por correo ordinario (en Alameda Mazarredo 47, 5º, 48009, Bilbao (Vizcaya)). O bien, telefónicamente (944 488 100) o por email biasistencia@bdbn.net
Finalidad del tratamiento de datos personales	Gestionar y atender las comunicaciones y peticiones de información realizadas por los usuarios a través de la Web. Cuando así lo permita la normativa aplicable, realizar comunicaciones comerciales sobre los servicios prestados por Compañía.
Base jurídica del tratamiento	Art. 6.1 f) RGPD. El interés legítimo de Compañía para atender a los requerimientos de información realizados a través de la Web. Respecto al envío de comunicaciones comerciales, incluyendo vía electrónica, el consentimiento del usuario en los términos exigidos por el Art. 6.1. a) RGPD y el Art. 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico.
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Plazo de conservación	Los datos se conservarán durante el plazo necesario para gestionar y atender la comunicación o petición de información realizada por el Usuario. En el caso de envío de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario manifieste su voluntad de no seguir recibiendo comunicaciones comerciales de Compañía y, posteriormente, durante 3 años.
Derechos del titular de los datos personales	El titular de los datos puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan, mediante el envío a Compañía de la solicitud correspondiente adjuntando copia de su DNI u otro documento que acredite oficialmente su identidad, a través de cualquiera de los medios de contacto indicados en el primer apartado “Responsable del Tratamiento”. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (AEPD). Para más detalle visite la web de la AEPD (www.aepd.es).
Información adicional	Puede solicitar cualquier aclaración, así como información adicional o formularios para el ejercicio de derechos al Departamento de protección de datos de Compañía telefónicamente (944 488 100) o por email biasistencia@bdbn.net